L’évaluation et la mesure d’impact social (EMIS) est devenue une nécessité stratégique pour les structures de l’ESS, les porteurs de projets à impact et les acteurs publics. Sous la pression des financeurs et la montée de la finance à impact, démontrer les effets réels d’une action n’est plus optionnel : c’est une condition d’accès aux financements, un levier de pilotage et un gage de crédibilité. Bien menée, une démarche EMIS ne se résume pas à un exercice de reporting ; elle éclaire la décision, nourrit l’apprentissage collectif et permet de transformer ce qui ne fonctionne pas.
Chez Axone Consultant, nous avons développé une approche de l’EMIS ancrée dans les réalités des territoires ultramarins et adaptée aux contraintes des structures de l’ESS. Elle repose sur la co-construction d’une théorie du changement avec les parties prenantes, le choix d’indicateurs d’impact robustes et proportionnés, et une logique apprenante : on évalue pour améliorer, pas seulement pour rendre compte. Cette formation vous permet de maîtriser les concepts fondamentaux, les méthodes et les outils pour mettre en œuvre votre propre démarche de mesure d’utilité sociale.
À l'issue : un badge numérique nominatif (OpenBadges) attestant des compétences acquises, remis en PDF et en version numérique. Partageable sur LinkedIn ou dans un dossier de preuves, il valorise concrètement votre parcours au-delà de l'attestation de formation.
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A. Objectifs de la formation
L'objectif de cette formation est de doter les participants des compétences nécessaires pour structurer et animer efficacement des ateliers de co-création et de co-construction de services, tout en respectant les méthodes collaboratives et les attentes des parties prenantes.
B. Compétences visées
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes fondamentaux de la co-création et de la co-construction de services,
Structurer un atelier de manière efficace, en tenant compte des objectifs et des contraintes,
Animer un atelier en impliquant les parties prenantes et en favorisant la participation active,
Utiliser des outils et méthodes collaboratives (design thinking, brainstorming, etc.) adaptés aux projets,
Assurer un suivi des résultats et des décisions prises lors de l’atelier.
C. Public concerné
Cette formation s'adresse à des professionnels :
Chefs de projet, Responsables de services,
Consultants en innovation,
Chargés d'études ou d'amélioration continue,
Toute personne impliquée dans la conception ou la transformation de services au sein d'une organisation,
Toute personne impliquée dans le développement ou la mise en place d’un projet collaboratif.
Cette formation s’adresse également aux demandeurs d’emploi, salariés en activité, en projet de transition professionnel, en reconversion professionnelle en lien avec la thématique de travail collaboratif ou de gestion de projet innovant et/ou collaboratif.
D. Prérequis
Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour suivre cette formation. Cependant, une première expérience en gestion de projets ou en animation d'équipe est un plus.
E. Calendrier prévisionnel
Les sessions ont lieu une fois tous les 2 mois. Les informations de calendrier et de lieux sont disponibles par mail à contact@axone-consultant.com
F. Durée de la formation
La formation est prévue sur 3 jours avec un total de 21 heures, réparties comme suit :
Jour 1: 7 heures (08h30-12h30; 13h30-16h30),
Jour 2: 7 heures (08h30-12h30; 13h30-16h30),
Jour 3: 7 heures (08h30-12h30; 13h30-16h30)
Cette durée est optimale pour une formation de qualité, laissant suffisamment de temps pour l’acquisition des connaissances théoriques, des mises en situation pratiques et des retours d’expérience.
Les 21 heures de formation sont organisées en 3 modules thématiques pour un total de 21 heures, soit 3 jours et organisés comme suit :
G. Modalités pédagogiques
La formation alterne théorie, exemples concrets, et mise en pratique. Des ateliers collaboratifs sont proposés chaque jour pour mettre en situation réelle les participants.
Apports théoriques : présentation des concepts clés.
Études de cas : exemples concrets issus du terrain.
Ateliers pratiques
Échanges et retours d’expérience : discussion en groupe pour améliorer l’animation.
H. Conditions de délivrance
Taux de présence de 100%
Validation de l’ensemble des modalités d’attestation avec un taux de réponse positif supérieur ou égal à 80%
I. Déroulement de la formation, moyens pédagogiques et encadrement
L’action de formation aura lieu dans une salle de formation partenaire et en respect des obligations légales en vigueur,
Salle équipée d'un vidéoprojecteur, paperboards, et outils de facilitation,
Accès à des outils numériques de co-création,
Encadrement assuré par un formateur expert en co-construction et design collaboratif.
J. Evaluation des acquis
Les modalités d’attestation sont programmées tout au long du module de formation, sanctionné par la réussite des études de cas, exercices et cas pratiques. La réussite à l’ensemble des modalités est sanctionnée par un badge ERO nominatif correspondant au module de formation, disponible en format PDF et numérique, à l’issue de chaque module de formation. Une attestation de formation sera également remise à l’ensemble des participant.e.s
K. Suivi et accompagnement post-formation
Un suivi post-formation, 3 mois après la formation sera réalisé
Possibilité de sollicitation de l’équipe pédagogique pour tout besoin de renseignement en lien avec les notions abordées durant la formation
L. Pièces à fournir pour l’inscription
Convention de formation professionnelle renseignée ainsi que la feuille d’inscription remplie. Aucun frais de dossier n’est demandé. Néanmoins, tout dossier incomplet ne sera pas accepté.
M. Résiliation
Les candidats disposent d’un délai de rétractation de 10 jours après la notification d’inscription à la formation. Si la demande de résiliation a lieu au-delà du délai de rétractation, des frais de dédommagement à hauteur de 100 euros seront demandés. La demande de résiliation doit impérativement faire l’objet d’un courrier recommandé avec accusé de réception.
N. Accessibilité de la formation
La formation se déroule uniquement en présentiel La formation n’est pas accessible aux personnes en situation de déficience visuelle ou auditif, pluri ou polyhandicap mental.
O. Tarifs 2024 (intra et inter)
1 630 euros TTC par personne, pour l’ensemble des modules. Les modules ne peuvent être sélectionnés séparément. Le petit déjeuner, les pauses du matin et de l’après-midi ainsi que le déjeuner pour chaque jour de formation est inclus dans le tarif. Pour les formations devant se tenir hors de La Réunion, frais de déplacement et hébergement en sus, selon modalités à définir entre les parties.
➜ Une question sur cette formation ? Appelez le 0693 92 01 14.
FAQ, questions fréquentes
Évaluation d’impact ou mesure d’impact social ?
Deux approches complémentaires : l’évaluation d’impact est causale (critères OCDE/CAD, contrefactuel) ; la mesure d’impact social est participative (théorie du changement). La formation apprend à les distinguer.
Qu’apprend-on à produire ?
Une théorie du changement, une cartographie des parties prenantes et des indicateurs SMART pour piloter et valoriser l’impact.
Combien de participants ?
De 5 à 15 participant·e·s, en intra comme en inter.
